个人信息取得方针

 

所收集的个人信息的项目及收集方法

公司为了提供注册会员、客服、防止不良使用等会员制服务,将收集如下个人信息。

* 必选:姓名、用户名(ID)、密码、邮箱地址、地址、手机号码、电话号码、IP Address、结算记录

* 选项: 为提供定制服务而所需的信息。

个人信息的收集及使用目的

公司将把收集到的信息用于如下目的。

- 有关服务提供的合同履行及服务提供相关费用结算、商品提供、购买及货款结算、货物配送或催款单等的发送、金融交易中本人认证及金融服务等

- 会员管理

会员制服务使用相关本人确认、个人识别、防止不良会员的不正当使用和非认可使用、注册意向确认、年龄确认、未满14周岁儿童信息收集时的法定代理人的同意与否确认、投诉处理等、告知事项传达

- 用于营销及广告

促销活动等广告性信息发送、接入频率掌握或会员服务使用相关统计等

个人信息的保有及使用期间

原则上,实现个人信息收集及利用目的后,公司将立即删除相关信息。不过,如果根据‘商法’及‘电子交易等中有关消费者保护的相关法律’等相关法令的规定,并以如下交易相关管理、义务关系的确认等理由,需要保存一定期限的话,将保存一定期限。

- 协议或约定撤销等相关记录:5(电子交易等方面的有关消费者保护的相关法律)

- 货款结算及财货等的供应相关记录:5年(电子交易等方面的有关消费者保护的相关法律)

- 消费者不满或纠纷处理相关记录:3(电子交易等方面的有关消费者保护的相关法律)

- 为了问卷调查、促销活动等短期目的而收集时:该问卷调查、促销活动等的结束时间

- 本人确认相关记录:6个月(信息通信网络利用促进及信息保护等相关法律)

- 访问(登陆)相关记录:3个月(通信机密保护法)

个人信息的第三方使用

公司只会在‘个人信息收集及利用目的’上同意的范围内使用用户的个人信息,未取得用户事先同意下,不会超范围使用,而且原则上不会向外部公开用户的个人信息。但如下情况下除外。

- 用户事先同意公开时

- 根据法令或以搜查目的在法令上规定的程序和方法,由搜查机关提出要求时。

个人信息的使用委托

为了更加流畅的业务处理,需要委托处理用户个人信息时,必须提前告知个人信息受托者(以下简称‘受托者’)和个人信息委托处理业务内容。当前,公司的个人信息处理受托者和业务内容如下。



委托对象者(受托者) 

 委托业务(受托业务)

 EMS

 商品配送业务及配送位置 / 货到信息等服务的提供

 DHL

 商品配送业务及配送位置 / 货到信息等服务的提供

 (株)高丽亚中心

 顾客信息DB系统委托运营(电算外包)

 paypal, Alipay

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